Share of Voice (SoV)
Der Share of Voice (SoV) oder Stimmenanteil bezeichnet im Marketing den Anteil der eigenen Werbekontakte in Relation zu den gesamten Werbekontakten aller Wettbewerber. Er dient der Abbildung der Markenbekanntheit/Sichtbarkeit einer Marke, heute vor allem in Online-Medien (Social Media, Blogs, Foren etc.) und gibt somit Auskunft über den relativen Erfolg der eigenen Marketingaktivitäten.
Der Share of Voice wird mit folgender Formel berechnet:
Anzahl der Erwähnungen einer Marke/Gesamtzahl der Erwähnungen aller Marken x 100 = Share of Voice in %
Share of Advertising (SoA)
Der Share of Advertising (SoA) oder Werbeanteil bezeichnet den Anteil der eigenen Werbeausgaben in Relation zu den gesamten Werbeausgaben einer Branche. Diese Betrachtung bezieht sich immer auf einen bestimmten, festgelegten Zeitraum, z. B. ein Jahr oder eine Saison. Der Share of Voice steht in Relation zum Marktanteil (Share of Market) – soll der Marktanteil gehalten werden, sollte der SoA diesem in etwa entsprechen; wenn ein Anstieg des Marktanteils angestrebt wird, sollte auch der SoA überdurchschnittlich sein.
