Retention Marketing

Retention Marketing, auch als Kundenbindungsmarketing bekannt, bezieht sich auf eine Reihe von gezielten Werbemaßnahmen und Strategien, die darauf abzielen, bestehende Kunden zu halten, zu binden und ihre langfristige Loyalität zu gewinnen. Im Gegensatz zum Akquisitionsmarketing, das darauf abzielt, neue Kunden zu gewinnen, konzentriert sich das Retention Marketing darauf, die Beziehung zwischen einem Unternehmen und seinen bestehenden Kunden zu vertiefen.

Ziel:

Behavioral Economics

Behavioral Economics ist ein interdisziplinäres Feld, das Erkenntnisse aus der Psychologie und Wirtschaftswissenschaften kombiniert, um menschliches Verhalten in wirtschaftlichen Entscheidungssituationen zu untersuchen. Im Kontext von Werbemaßnahmen bezieht es sich auf die Anwendung dieser Erkenntnisse, um das Verhalten von Verbrauchern in Bezug auf Werbung und Kaufentscheidungen besser zu verstehen und zu beeinflussen.

Content-Strategie

Die Content-Strategie im Kontext von Werbemaßnahmen bezieht sich auf die sorgfältige Planung, Erstellung und Verbreitung von Inhalten, die dazu dienen, die Ziele einer Werbekampagne zu erreichen. In einer Welt, in der digitale Medien und soziale Plattformen eine immer wichtigere Rolle im Marketing spielen, ist eine effektive Content-Strategie entscheidend, um die Aufmerksamkeit der Zielgruppe zu gewinnen, sie zu engagieren und letztendlich zu einer Handlung zu motivieren, sei es der Kauf eines Produkts, die Anmeldung für einen Service oder eine andere gewünschte Aktion.

Storyboard

Ein Storyboard ist ein wichtiger Bestandteil in der Welt der Werbemaßnahmen und dient als visuelle Roadmap für die Gestaltung von Werbeinhalten, sei es in Form von Anzeigen, Videos, Animationen oder anderen Medien. Es handelt sich um eine grafische Darstellung der geplanten Werbegeschichte, die in Bildern oder Skizzen präsentiert wird und oft mit begleitendem Text oder Anmerkungen versehen ist. Das Ziel eines Storyboards ist es, die Struktur, den Verlauf und das Erscheinungsbild einer Werbekampagne oder eines Werbeprodukts im Voraus zu planen und zu visualisieren.

Geomarketing

Geomarketing ist eine Marketingstrategie, die sich auf die Nutzung geografischer Informationen und Daten konzentriert, um effektivere und zielgerichtete Werbemaßnahmen zu entwickeln und umzusetzen. Diese Methode kombiniert traditionelle Marketingtechniken mit geografischen Informationen, um die Bedürfnisse und Verhaltensweisen von Zielgruppen in bestimmten geografischen Gebieten besser zu verstehen. Hier ist ein Glossareintrag, der die wichtigsten Aspekte des Geomarketings im Kontext von Werbemaßnahmen erläutert:

Markenloyalität

Markenloyalität ist ein Konzept im Marketing, das die Neigung von Kunden beschreibt, wiederholt Produkte oder Dienstleistungen einer bestimmten Marke zu kaufen und dabei anderen Marken weniger Beachtung zu schenken. In Bezug auf Werbemaßnahmen bezieht sich Markenloyalität auf die Fähigkeit einer Marke, durch gezielte Marketingstrategien und Kommunikationstechniken die Treue ihrer Kunden zu fördern und langfristige Beziehungen aufzubauen.

Omni-Channel Marketing

Omnichannel-Marketing bezieht sich auf eine ganzheitliche Marketingstrategie, bei der verschiedene Werbemaßnahmen nahtlos miteinander verknüpft werden, um eine konsistente und reibungslose Kundeninteraktion über verschiedene Kanäle hinweg zu gewährleisten. Dieser Ansatz zielt darauf ab, das Kundenerlebnis zu optimieren, indem er den Kunden an jedem Punkt seiner Reise anspricht und ihm eine konsistente Botschaft vermittelt, unabhängig davon, ob er online oder offline mit der Marke in Kontakt tritt.

Merkmale:

Performance-Messung (TV)

Die Performance-Messung für TV-Werbekampagnen ist ein entscheidender Prozess, um den Erfolg und die Effizienz von Fernsehwerbung zu bewerten. Diese Messungen helfen Werbetreibenden, Agenturen und Marketingexperten, fundierte Entscheidungen zu treffen, ihr Budget optimal zu nutzen und die Rendite ihrer Investitionen (ROI) zu maximieren. Hier sind einige Schlüsselbegriffe und Konzepte im Zusammenhang mit der Performance-Messung für TV-Werbekampagnen:

Remarketing

Remarketing, auch als Retargeting bekannt, ist eine gezielte Werbemaßnahme im Online-Marketing, bei der Anzeigen an Nutzer ausgespielt werden, die zuvor eine Website oder eine bestimmte Webseite besucht, aber keine gewünschte Aktion (z. B. einen Kauf, eine Anmeldung oder eine Kontaktaufnahme) durchgeführt haben. Das Ziel des Remarketings besteht darin, diese Nutzer erneut anzusprechen und sie dazu zu bewegen, die gewünschte Aktion auszuführen.

Funktionsweise:

Touchpoints

Touchpoints sind die verschiedenen Kontaktpunkte oder Interaktionsmöglichkeiten, die ein Unternehmen oder eine Marke mit seinen Kunden hat, um Werbemaßnahmen zu planen und umzusetzen. Diese Interaktionen dienen dazu, das Bewusstsein für die Marke zu steigern, Kunden zu gewinnen und langfristige Beziehungen zu pflegen.